EXITの評判・口コミは？料金・特徴・使い方を徹底レビュー | 今すぐ辞める.com
「退職代行EXITって実際どうなの？口コミが気になるけど、本当に使っていいサービスなのか不安…そんな悩みを抱えていませんか？
退職代行サービスの中でも知名度が高いEXITは、テレビやSNSでも話題になりました。
でも「高い」「対応が遅い」などの口コミも見かけて、迷っている方も多いはず。
この記事では、EXITの料金・特徴・実際の評判を徹底的にレビューし、あなたが後悔しない選択ができるよう情報を整理しました。
最後まで読めば、EXITが自分に合っているかどうか、すぐに判断できます。
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EXITとはどんなサービスか
EXITの基本情報と運営会社
EXITは2019年に設立された退職代行サービスで、EXIT株式会社が運営しています。
創業初期からテレビ出演や SNS での積極的な情報発信により、退職代行サービスの中でも特に知名度が高いブランドとして成長しました。
「退職代行といえばEXIT」と認識している方も多く、新聞・雑誌・ネットニュースなどでの露出は業界トップクラスです。
💡 EXITは民間企業が運営する退職代行サービスです。弁護士・労働組合ではないため、退職の意思伝達のみを行います。交渉行為（有給消化・未払い賃金の請求など）は対応範囲外となります。
EXITの料金体系
EXITの料金は以下のとおりです：
- 正社員・契約社員・派遣社員：20,000円（税込）
- アルバイト・パート：20,000円（税込）
- 支払い方法：クレジットカード・コンビニ払い・銀行振込
- 追加料金：なし（転職サポート込み）
業界相場の2〜5万円と比べると中間〜やや安め の価格設定です。
「退職後の転職サポートも無料で付いてくる」という点は、コストパフォーマンスの面で評価する声も多くあります。
EXITの良い評判・口コミ
「すぐに動いてくれた」即日対応への高評価
EXITへの肯定的な口コミとして最も多いのが「対応が早かった」という声です。
申し込み後、当日中に会社への連絡を完了してくれたというケースが多く報告されています。
「月曜日の朝に申し込んで、その日のうちに退職連絡が完了した」という体験談もあり、今すぐ会社に行きたくない人には特に心強いサービスです。
「担当者が親切だった」サポート体制の評価
LINEやメールでの対応が丁寧だったという口コミも多く見られます。
退職代行を使うことへの罪悪感や不安を相談しても、否定せずに寄り添ってくれたという声があります。
また、退職後の転職支援サービスへの案内もスムーズで、「次のステップまで一緒に考えてくれた」と感じる利用者も多いようです。
「知名度があって安心感があった」ブランド信頼性
初めて退職代行を使う人にとって、テレビに出たことがある・実績が多いというブランド力は安心感につながります。
「詐欺じゃないか心配だったけど、有名なサービスだから使いやすかった」という意見もあり、知名度の高さは選ぶ際の大きな後押しになっているようです。
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EXITの悪い評判・気になる口コミ
「交渉対応ができない」民間業者ゆえの限界
EXITへのネガティブな口コミで多いのが「交渉してくれなかった」という声です。
たとえば、未払い残業代の請求・有給消化の交渉・損害賠償への対応などは、EXITの業務範囲外となっています。
これはEXITが悪いのではなく、民間退職代行業者はすべて同様の制限があります。
パワハラ被害を受けていたり、会社と金銭トラブルがある方は、弁護士が運営する退職代行サービスを選ぶべきです。
⚠️ 民間退職代行は「退職の意思を伝えること」だけが業務範囲です。有給消化・未払い賃金の交渉などを希望する場合は、弁護士または労働組合系の退職代行を選びましょう。
「会社側が対応してくれなかった」というケース
退職代行側ではなく、会社側が「退職代行業者には応じない」と主張して連絡を無視するケースも一部報告されています。
この場合でも法的には問題なく退職できますが、引き継ぎや書類対応が複雑になることがあります。
こうした状況に対応できるのは弁護士法人の退職代行のみです。法的な後ろ盾を持った交渉が可能なため、抵抗が予想される会社には弁護士系が安心です。
「繁忙期に連絡が遅れた」対応スピードのばらつき
年度末など退職が集中する時期には、担当者への連絡が少し遅れるという口コミも見られます。
基本的には24時間対応をうたっていますが、深夜や繁忙期は対応時間が長くなることもあるようです。
急ぎで退職したい場合は、申し込み時に「急いでいる」旨をはっきり伝えることが大切です。
EXITはこんな人に向いている・向いていない
EXITが向いている人の特徴
- とにかく早く・シンプルに辞めたい人
- 未払い賃金やパワハラ被害などのトラブルがない人
- 退職代行の知名度・実績を重視する人
- 退職後の転職サポートも同時に受けたい人
- 正社員・アルバイト問わず利用したい人
EXITが向いていない人・別サービスを選ぶべき人
- 未払い残業代・有給消化を交渉で取り戻したい人 → 弁護士系を選ぼう
- パワハラ・セクハラ被害があり法的対応が必要な人 → 弁護士系を選ぼう
- 会社が退職代行を拒否しそうな難しいケース → 弁護士法人か労働組合系を選ぼう
- できる限り費用を抑えたい人 → 他の格安サービスも比較検討を
よくある質問（FAQ）
Q. EXITは本当に即日対応してくれますか？
A. はい、基本的には申し込み当日に会社への連絡を行います。ただし深夜や繁忙期は翌日対応になる場合もあるため、急ぎの場合は申し込み時に明記しておきましょう。
Q. EXITを使うと会社に損害賠償を請求されますか？
A. 適切に退職代行を利用した場合、損害賠償が認められるケースはほぼありません。突然の連絡が会社に迷惑をかけることはありますが、労働者の退職の自由は法律で守られています。過度に心配する必要はありません。
Q. EXITを使ったことは転職先にバレますか？
A. バレません。源泉徴収票や退職証明書に退職代行の使用は記載されないため、転職活動に影響することはほぼないと考えてよいでしょう。
Q. EXITで有給消化はできますか？
A. EXITは民間企業のため、有給消化の「交渉」はできません。ただし、退職の意思を伝える際に「有給消化してから退職したい」という希望を伝えることは可能です。交渉が必要な場合は弁護士法人の退職代行が確実です。
Q. 退職代行を使って辞めると、失業保険はもらえますか？
A. はい、退職代行を使っても失業保険の受給資格には影響しません。自己都合退職か会社都合退職かの違いはありますが、退職代行の利用自体が失業保険に不利に働くことはありません。
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まとめ：EXITは「シンプルに辞めたい人」に向いたサービス
EXITは退職代行業界の中でも知名度・実績ともに高いサービスです。
即日対応・親切なサポート・転職支援込みといった点では評価が高く、普通に会社を辞めたいだけなら十分な選択肢といえます。
一方で民間企業であるため、交渉が必要なケースや会社が抵抗するケースには対応できない点に注意が必要です。
もし未払い残業代やパワハラ案件があるなら、弁護士が直接対応する退職代行を選びましょう。
あなたの状況に合った退職代行を選ぶことが、スムーズで後悔のない退職への第一歩です。
今の職場に苦しんでいるなら、一人で抱え込まず、プロに相談することをためらわないでください。
